プライバシーポリシー|ネクサススイートバイ TIK

TIK はお客様のプライバシーを尊重し、お客様が TIK と共有する個人情報の保護に努めます。通常、自分に関する情報を提供しなくても、TIK の Web サイトを閲覧できます。
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このプライバシーポリシーでは、TIK が以下の使用に関連してお客様から提供された情報をどのように収集し、使用するかについて説明します。

(i) 当社のウェブサイト www.tiknexus.com、および当社が運営するその他のウェブサイト (それぞれ、そのサブドメイン、コンテンツ、サービスと総称して「ウェブサイト」)。

(ii) 当社が提供するサービス (Software-as-a-Service およびサポートまたはメンテナンスサービスを含むがこれらに限定されない「サービス」)。

(iii) 当社がライセンス供与するソフトウェアアプリケーション (「ソフトウェア」)。そして

(iv) 当社が販売または提供する製品 (ソフトウェアを含むがこれに限定されないかかる製品、「製品」)。

(v) TIK からの追加の文書または資料の要求。または (vi) その他の方法で TIK に個人情報を提供することを選択した場合。

情報収集

個人情報 (「PI」) とは、そのデータ、または一連のデータと、TIK が保有している、または保有している可能性のあるその他の情報の組み合わせから特定できる個人に関連するあらゆる情報を指します。このような情報には、姓名、電子メールアドレス、自宅、住所、その他の住所、または肩書き、生年月日など、お客様が要求したサービスを提供するために必要なその他の情報が含まれる場合がありますが、これらに限定されません。性別、職業、業種など。

TIK の Web サイトを閲覧するときは、匿名で閲覧することになります。 TIK は、電子メールアドレスを含む PI を収集しません。ただし、お客様の IP アドレス、人口統計、コンピューターのオペレーティングシステム、ブラウザーの種類、インターネットサービスプロバイダー (ISP)、およびお客様のブラウザーが当社に送信するその他の情報などの特定の情報は、(「ログファイル」という手段を通じて) 収集される場合があります。クリックストリームデータなど）を使用して、ユーザビリティの向上、トラブルシューティング、サイトのメンテナンスを提供し、Web サイトのどの部分が訪問されるか、訪問の頻度と期間を把握することができます。また、当社はサーバーを運用するためにサードパーティの商用ソフトウェアおよびプログラムに依存しているため、そのようなソフトウェアに含まれる特定の自動機能または機能、または特定のソフトウェアの変更またはアップグレードにより、誤って PI を収集する可能性があります。当社は、当社のシステム内でそのような情報を発見した後、合理的な努力を払ってそのような情報を削除します。

TIK が Web サイトを通じて PI を収集するのは、お客様がアプリケーションノート、製品の機能、技術情報など、当社の製品に関する追加資料をオンラインで受け取りたい場合、またはお客様が TIK のニュースレターの見積もりやパンフレットの受け取りを希望する場合に限ります。電子メールやその他のメーリングリストに含まれる場合、またはその他の理由でお客様が TIK に情報を送信する場合。上記のいずれかのアクションを実行すると、このプライバシーポリシーに拘束され、ここに記載されている TIK による PI の使用に同意したことになります。

TIK はまた、サポートサービスへのアクセスを含む (ただしこれに限定されない)、本サービスを通じて当社が提供する特定のサービスを利用できるようにするために、お客様から PI を受信および/または収集します。これには、お客様がアカウントを作成して当社に提供することが必要な場合と必要でない場合があります。お客様の名前、メールアドレス、購入した、または購入に興味のある製品やサービス、会社名、役職、会社の住所と国、勤務先の電話番号などの特定の情報。また、そのようなアカウントに使用するパスワード、および追加の PI (提供することを選択した場合) も含まれます。

TIK は、ここに規定されている限られた範囲を除き、お客様の同意なしにお客様の PI を無関係の第三者に譲渡するつもりはありません。

個人情報の利用について

TIK は、情報をいくつかの一般的な目的に使用します。特定の情報およびサービスに対するお客様のリクエストを満たすため、最新の製品発表、製品更新、特別オファー、またはお客様が知りたいと TIK が考えるその他の情報をお客様に知らせるため、より深く理解するためです。お客様のニーズを把握し、より良いサービスを提供し、お客様がアクセスを許可されているサービスの部分へのアクセスを識別および認証するため。

TIK は、マーケティング情報を直接送信したり、市場調査のために連絡したりするために、お客様の情報を使用する場合もあります。当社の広告を受け取りたくない場合は、送信された電子メール内のリンクを使用していつでも「オプトアウト」できます。

TIK はグローバルグループであるため、お客様の PI は、国境を越えて、お客様の国または管轄区域から世界中の他の国または管轄区域に至る場合も含め、世界中の他の TIK オフィスまたは子会社と共有される場合があります。かかるエンティティはすべて、このプライバシーポリシーに準拠し、および/または適切な機密保持契約およびデータ転送契約に拘束されます。上記の一般性を逸脱することなく、お客様の情報は、オーストラリア、または TIK、その子会社、関連会社、代理店またはパートナーが所在するその他の国で保管および処理される場合があります。

TIK は、次のいずれかの状況の場合にのみ、お客様の PI を他の企業または個人に送信することがあります。

(i) TIK が情報を共有することにお客様の同意を得た場合。

(ii) TIK が、当社の事業運営を支援し、当社のサービスと製品を提供することを唯一の目的として、当社の第三者サービスプロバイダーおよびパートナーとお客様の情報を共有する必要がある場合。このような情報は他の国（サードパーティのホスティングサービスが使用されているオーストラリアを含みますが、これに限定されません）に転送される場合があります。当社は、商業的に合理的な努力を払って、PI の処理を管理するプライバシーポリシーを掲載するサードパーティのサービスプロバイダーおよびパートナーとのみ関与または対話し、サービスプロバイダーに提供される情報を、サービスプロバイダーがその機能を実行するために合理的に必要な情報に制限します。かかる情報の機密性を維持し、適用されるデータプライバシー法を遵守することに同意するよう要求する。

(iii) 適用される法律、規制、法的手続き、または政府の要請に従うこと。

(iv) TIK の利用規約を施行するため。または

(v) 緊急の状況において、個人、公衆、または TIK の Web サイト、サービスおよび製品の安全を保護するため。

TIK は、当社の製品またはサービスを改善するために、匿名情報 (以下に定義) を使用したり、第三者のサービスプロバイダーに開示したりする場合があります。また、当社は、サービスの使用に関するパフォーマンスベンチマークやその他のデータ指標を示すために、広告主やパートナーを含む第三者に匿名情報を（有償または無償で）開示する場合があります。「匿名情報」とは、当社サービスの利用に関する集計情報など、ユーザー個人を識別できない情報を意味します。

TIK は、マーケティングおよび販売プロセスのために顧客のプロファイリングを行うためにお客様の PI を処理する場合もあります。
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個人情報を提供しない場合の結果

お客様には、当社に個人情報を提供する法的な義務はなく、当社への個人情報の提供はご自身の自由意志によるものであることをここに確認するものとします。当社の Web サイト、製品、およびサービスを使用することにより、お客様は、このプライバシーポリシーの条件と、ここに記載されている目的での PI の収集、処理、共有に同意したものとみなされます。このプライバシーポリシーに同意しない場合は、Web サイト、製品、およびサービス (該当する場合) にアクセスしたり、その他の方法で使用したりしないでください。リクエストの処理に必要な PI を提供しないことを選択した場合、対応するサービスを提供できない場合があります。

データの保持

TIK は、ビジネス要件がある限り、または適用される法律で別途要求される場合、お客様の PI を保持することがあります。

データセキュリティ

TIK はセキュリティを非常に重視しており、お客様の P I を保護するために、管理、物理的セキュリティ、および技術的管理を含む合理的かつ適切なセキュリティ慣行と手順を採用しています。ただし、インターネット経由の送信方法や電子的な方法は使用しないことにご注意ください。ストレージは 100% 安全に保護されていますが、当社は Web サイトのユーザーの絶対的なセキュリティや機密性を保証することはできません。

子供のプライバシー

当社の Web サイト、製品、およびサービスは、13 歳未満の子供を惹きつけるように構成されていません。したがって、13 歳未満であることがわかっている人から PI を収集するつもりはありません。当社のソフトウェアは 13 歳未満の訪問者を他の訪問者から自動的に区別しないため、13 歳未満のユーザーがサイトを閲覧するには親、保護者、教師、または図書館員の同意を得る必要があります。 13 歳未満の子供から個人情報を収集したことが判明した場合、当社はその情報をできるだけ早く削除します。当社がそのような情報を持っていると思われる場合は、 support@tikconsulting.com.auまでご連絡ください。

お客様の個人情報へのアクセス、修正、異議申し立て

現地の法律に応じて、お客様は、当社が保持するお客様のプロフィールや設定などの個人情報にアクセス、更新、または修正することができます。そのような情報が提供されている対応するセクションでこれを行うことができます。上記のように PI の更新やアクセスが難しい場合は、 support@tikconsulting.com.auまでご連絡ください。

Cookie と追跡テクノロジー

他の多くの商用 Web サイトと同様、TIK の Web サイトでは、お客様による Web サイトの使用方法に関する情報を収集したり、お客様向けにカスタマイズされた情報を表示したりするために、「Cookie」と呼ばれる標準技術またはその他の追跡技術を使用する場合があります。 Cookie は、特定の Web サイトにアクセスしたときに、その Web サイトがハードドライブに書き込む小さなデータファイルです。 Cookie ファイルには、Web サイトが訪問したページを追跡するために使用するユーザー ID などの情報が含まれる場合があります。特定の Cookie およびその他のテクノロジーは、ユーザーが以前に指定した IP アドレスなどの PI を呼び出すために機能する場合があります。

Cookie は、ハードディスクからデータを読み取ったり、他の Web サイトによって作成された Cookie ファイルを読み取ったりすることはできません。当社の Web サイトの一部では、ユーザーのトラフィックパターンを追跡するために Cookie が使用されます。 TIK は、TIK ユーザーにとっての Web サイト情報の有用性を判断し、ユーザーがその情報に到達するのに TIK のナビゲーション構造がどの程度効果的であるかを確認するためにこれを行います。

当社 Web サイトの閲覧中に Cookie を受け取りたくない場合は、Cookie を受け入れる前に警告するようにブラウザを設定し、ブラウザが Cookie の存在を警告した場合に Cookie を拒否することができます。このようにブラウザを設定することですべての Cookie を拒否することもできますが、その場合、当社 Web サイトの特定の部分や機能が利用できなくなるため、TIK の Web サイトを最大限に活用できない可能性があります。 Cookie の詳細についてはwww.aboutcookies.orgを、Cookie の削除またはブロックについてはhttps://www.aboutcookies.org/how-to-delete-cookies/をご覧ください。

さらに、該当する場合、Web サイトは、Web サイトでの Cookie の使用をオプトインおよび/またはオプトアウトする選択肢を提供する場合があります。機能および分析タグ/ファイルにはユーザーの同意は必要ありません。ただし、分析タグやその他のタグ/ファイルについては、デバイスに配置する前に同意を求めます。ブラウザの設定で Cookie を許可するか、当社 Web サイトの使用を継続するか、該当する場合は表示されるバナー上の適切なボタンをクリックすることで、同意を与えることができます。

当社ウェブサイトの使用を続けることにより、当社がお客様のコンピュータに Cookie を配置することに同意したことになります。 Web サイトの使用に関連して Cookie を受け入れたくない場合は、Web サイトの使用を停止する必要があります。

使用される Cookie の種類:

セッション Cookie:セッション Cookie は、ブラウジングセッションがアクティブである間のみ残り、ブラウジング中のユーザーの不便を回避することを目的としています。これらの Cookie を使用すると、Web サイトはブラウザセッション中のユーザーのアクションをリンクし、ブラウジングセッションの終了時に期限切れになります。セッション Cookie は、ユーザーが Web サイトをナビゲートするのにも役立ち、ユーザーがログイン時に Web ページの安全な部分にアクセスできるようにします。

‍ 永続 Cookie:永続 Cookie は、ブラウジングセッションの終了後もユーザーのデバイスに保存されます。ユーザーの好みや行動を思い出すのに役立ちます。永続的 Cookie は、各閲覧セッションの終了時に訪問者の言語や地域設定を保持するなど、さまざまな目的に使用されます。当社は、ユーザーエクスペリエンスと利便性を向上させ、訪問者に的を絞った関連性の高いコンテンツを提供するために、サードパーティの分析サービスプロバイダーのサービスを使用してCookieを分析し、行動分析を実行する場合があります。

パフォーマンス/分析 Cookie:当社は、サービスがどのように使用されているかを理解するために、分析と測定にデータを使用します。たとえば、製品デザインの最適化などを行うために、当社 Web サイトへのアクセスに関するデータを分析します。また、当社は、これらの広告キャンペーンのパフォーマンスを理解するために、お客様が操作した広告に関するデータも使用します。これは Google Analytics を通じて行われます。 Google Analytics をオプトアウトするには、ここからGoogle Analytics オプトアウトブラウザをインストールします。ディスプレイ広告の Google Analytics をオプトアウトしたり、Google ディスプレイネットワーク広告をカスタマイズしたりするには、 Google 広告設定ページにアクセスしてください。

このプライバシーポリシーの変更

TIK は、このプライバシーポリシーを随時修正することがあります。ステートメントに重大な変更がある場合、または TIK によるお客様の PI の使用方法に重大な変更がある場合、発効の 1 週間前に Web サイトに変更の目立つ通知を掲載するか、直接通知を送信することによって通知します。その後もウェブサイトまたはサービスを継続して使用することは、それらの変更を受け入れることを意味します。

質問または提案

当社によるお客様の PI の収集、使用、開示に関してご質問や懸念がある場合、または当社のデータベースから削除したい場合、またはすべての TIK 情報の受信を停止したい場合は、 support@tikconsulting.comまで電子メールをお送りください。 .au

お客様の声

TIK は、個人を特定できる情報を含む可能性のある顧客の声を Web サイトに掲載します。 TIK は、お客様の声を投稿する前に電子メールで顧客の同意を得て、お客様の名前とともにお客様の声を掲載します。お客様の声の削除をご希望の場合は、 support@tikconsulting.com.auまでご連絡ください。

ソーシャルメディア機能とウィジェット

TIK の Web サイトには、「共有」ボタンなどのソーシャルメディア機能や、Web サイト上で実行されるインタラクティブなミニプログラムが含まれています。これらの機能は、お客様の IP アドレス、当社 Web サイトのどのページにアクセスしているかを収集し、機能が適切に機能するように Cookie を設定する場合があります。ソーシャルメディア機能とウィジェットは、サードパーティによってホストされているか、当社の Web サイトで直接ホストされています。これらの機能とのやり取りは、その機能を提供する会社のプライバシーポリシーによって管理されます。