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Cette politique de confidentialité décrit comment TIK collecte et utilise toute information fournie par vous dans le cadre de l'utilisation de :
(i) notre site Web www.tiknexus.com et tout autre site Web que nous pouvons exploiter (chacun, avec ses sous-domaines, contenu et services, collectivement, le « Site Web ») ;
(ii) tous les services que nous fournissons (ces services, y compris, sans s'y limiter, tout logiciel en tant que service et les services de support ou de maintenance, les « Services » );
(iii) les applications logicielles sous licence (« Logiciel ») ; et
(iv) les produits que nous vendons ou fournissons (ces produits, y compris, sans s'y limiter, les logiciels, les « produits » );
(v) votre demande de documentation ou de matériel supplémentaire auprès de TIK ; ou (vi) lorsque vous choisissez autrement de fournir à TIK vos informations personnelles.
Collecte d'informations
Les informations personnelles (« IP ») font référence à toute information relative à une personne qui peut être identifiée à partir de ces données, ou à partir d'une combinaison d'un ensemble de données, et d'autres informations qui sont ou peuvent être en possession de TIK. Ces informations peuvent inclure, sans s'y limiter, un nom et un prénom, une adresse e-mail, une adresse personnelle, postale ou autre adresse physique, ou toute autre information nécessaire pour fournir un service que vous avez demandé, comme le titre, la date de naissance, sexe, profession, secteur d’activité, etc.
Lorsque vous naviguez sur le site Internet de TIK, vous le faites de manière anonyme. TIK ne collecte pas de PI, y compris votre adresse e-mail. Cependant, certaines informations telles que votre adresse IP, vos données démographiques, le système d'exploitation de votre ordinateur, le type de navigateur, votre fournisseur d'accès Internet (FAI) et toute autre information que votre navigateur peut nous envoyer, peuvent être collectées (au moyen de « fichiers journaux », données de parcours', etc.) afin d'améliorer la convivialité, le dépannage, la maintenance du site et de comprendre quelles parties du site Web sont visitées, à quelle fréquence et la durée de la visite. De plus, étant donné que nous dépendons de logiciels et de programmes commerciaux tiers pour faire fonctionner nos serveurs, nous pouvons collecter des PI par inadvertance en raison de certaines fonctions ou caractéristiques automatiques contenues dans ces logiciels ou en raison de certaines modifications ou mises à niveau logicielles. Nous ferons des efforts raisonnables pour supprimer ces informations après avoir découvert ces informations dans nos systèmes.
TIK collecte des PI via le site Web uniquement lorsque vous souhaitez recevoir des informations supplémentaires sur notre produit en ligne, telles que des notes d'application, des fonctionnalités de produits, des informations techniques, etc., ou demandez à recevoir des devis de newsletter ou des brochures de TIK, lorsque vous le demandez. être inclus dans un courrier électronique ou une autre liste de diffusion, ou lorsque vous soumettez vos informations à TIK pour toute autre raison. Lorsque vous effectuez l'une de ces actions, vous acceptez ainsi d'être lié par cette politique de confidentialité et par l'utilisation de votre PI par TIK comme décrit ici.
TIK reçoit et/ou collecte également des informations personnelles auprès de vous afin de vous permettre d'utiliser certains services que nous proposons via les Services, y compris, sans limitation, l'accès aux services d'assistance, qui peuvent ou non vous obliger à créer un compte et à nous fournir des informations personnelles. certaines informations, telles que votre nom, votre adresse e-mail, le produit et/ou le service que vous avez acheté ou que vous souhaitez acheter, le nom de votre entreprise, l'intitulé de votre poste, l'adresse et le pays de votre entreprise et votre numéro de téléphone professionnel, comme ainsi qu'un mot de passe que vous utiliserez pour un tel compte, et des informations personnelles supplémentaires si vous choisissez de les fournir.
TIK n'a pas l'intention de transférer vos IP à des tiers non affiliés sans votre consentement, sauf dans la mesure limitée prévue aux présentes.
Utilisations des informations personnelles
TIK utilise les informations à plusieurs fins générales : pour répondre à vos demandes de certaines informations et services, pour vous tenir au courant des dernières annonces de produits, mises à jour de produits, offres spéciales ou autres informations, TIK pense que vous aimeriez entendre parler, pour mieux comprendre vos besoins et vous fournir de meilleurs services et pour identifier et authentifier votre accès aux parties des Services auxquelles vous êtes autorisé à accéder.
TIK peut également utiliser vos informations pour vous envoyer des informations de marketing direct ou vous contacter à des fins d'études de marché. Si, à tout moment, vous ne souhaitez pas recevoir nos publicités, vous pouvez vous désinscrire en utilisant le lien contenu dans les e-mails qui vous sont envoyés.
Étant donné que TIK est un groupe mondial, vos informations personnelles peuvent être partagées avec d'autres bureaux ou filiales de TIK dans le monde, y compris au-delà des frontières et depuis votre pays ou juridiction vers d'autres pays ou juridictions à travers le monde. Toutes ces entités sont régies par la présente politique de confidentialité et/ou sont liées par les accords de confidentialité et de transfert de données appropriés. Sans déroger à la généralité de ce qui précède, vos informations peuvent être stockées et traitées en Australie ou dans tout autre pays où se trouvent TIK, ses filiales, sociétés affiliées, agents ou partenaires.
TIK peut envoyer vos PI à d'autres sociétés ou personnes uniquement dans l'une des circonstances suivantes :
(i) lorsque TIK a votre consentement pour partager les informations ;
(ii) lorsque TIK a besoin de partager vos informations avec nos prestataires de services et partenaires tiers dans le seul but que ces tiers nous aident dans nos opérations commerciales et pour fournir nos services et produits. Ces informations peuvent être transférées vers d'autres pays (y compris, mais sans s'y limiter, l'Australie où des services d'hébergement tiers sont utilisés). Nous déployons des efforts commercialement raisonnables pour engager ou interagir uniquement avec des prestataires de services tiers et des partenaires qui publient une politique de confidentialité régissant leur traitement des informations personnelles, pour limiter les informations fournies aux prestataires de services à ce qui est raisonnablement nécessaire pour qu'ils puissent remplir leurs fonctions, et leur demander d'accepter de maintenir la confidentialité de ces informations et de se conformer à la législation applicable en matière de confidentialité des données ;
(iii) pour se conformer à toute loi, réglementation, procédure judiciaire ou demande gouvernementale applicable ;
(iv) pour faire respecter les conditions d'utilisation de TIK ; ou
(v) dans des circonstances urgentes, pour protéger la sécurité personnelle, le public ou le site Web, les services et les produits de TIK.
TIK peut utiliser des informations anonymes (telles que définies ci-dessous) ou les divulguer à des prestataires de services tiers afin d'améliorer nos produits ou services. Nous pouvons également divulguer des informations anonymes (avec ou sans compensation) à des tiers, y compris des annonceurs et des partenaires, pour indiquer des critères de performance ou d'autres mesures de données sur l'utilisation des services. « Informations anonymes » désigne les informations qui ne permettent pas l'identification d'un utilisateur individuel, telles que les informations agrégées sur l'utilisation de nos Services.
TIK peut également traiter vos PI pour le profilage de nos clients pour les processus de marketing et de vente.
Conséquences de la non-communication d'informations personnelles
Vous n’êtes pas légalement obligé de nous fournir des PI, et vous confirmez par la présente que la fourniture de PI se fait de votre plein gré. En utilisant notre site Web, nos produits et nos services, vous consentez aux termes de cette politique de confidentialité et à notre collecte, traitement et partage de renseignements personnels aux fins énoncées dans les présentes. Si vous n'acceptez pas cette politique de confidentialité, veuillez ne pas accéder ou utiliser autrement le site Web, les produits et les services (le cas échéant). Si vous choisissez de ne pas fournir vos PI nécessaires au traitement de votre demande, nous pourrions ne pas être en mesure de fournir le Service correspondant.
La conservation des données
TIK peut conserver vos informations personnelles aussi longtemps qu'il existe une exigence commerciale, ou si les lois applicables l'exigent.
Sécurité des données
TIK prend la sécurité très au sérieux et adopte des pratiques et procédures de sécurité raisonnables et appropriées qui incluent des contrôles administratifs, physiques et techniques afin de protéger vos informations personnelles. Veuillez noter cependant qu'aucune méthode de transmission sur Internet, ni aucune méthode de communication électronique. le stockage, est 100% sécurisé et nous ne pouvons garantir une sécurité ou une confidentialité absolue des utilisateurs du Site.
Confidentialité des enfants
Notre site Web, nos produits et nos services ne sont pas structurés pour attirer les enfants de moins de 13 ans. Par conséquent, nous n’avons pas l’intention de collecter des informations personnelles auprès de toute personne âgée de moins de 13 ans. Étant donné que notre logiciel ne distingue pas automatiquement les visiteurs de moins de 13 ans des autres visiteurs, nous demandons aux utilisateurs de moins de 13 ans d'obtenir le consentement d'un parent, d'un tuteur, d'un enseignant ou d'un bibliothécaire pour consulter le site. Si nous apprenons que nous avons collecté des informations personnelles auprès d'un enfant de moins de 13 ans, nous supprimerons ces informations le plus rapidement possible. Si vous pensez que nous pourrions détenir de telles informations, veuillez nous contacter à
support@tikconsulting.com.auAccès, correction, objection de vos informations personnelles
En fonction de la législation locale, vous pouvez accéder, mettre à jour ou corriger vos informations personnelles que nous détenons, y compris votre profil et vos préférences. Vous pouvez le faire dans les sections correspondantes où ces informations ont été fournies. Si vous rencontrez des difficultés pour mettre à jour ou accéder à votre PI comme indiqué ci-dessus, vous pouvez nous contacter à
support@tikconsulting.com.auCookies et technologie de suivi
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Questions ou suggestions
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Cette politique de confidentialité a été révisée pour la dernière fois le 1er août 2021.
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